Última actualización: octubre de 2026
1. Objeto
Estos términos y condiciones («Términos») regulan la venta de los productos ofrecidos en este sitio por AM Digital Holdings LLC. Todo pedido implica la aceptación total de estos Términos.
2. Identificación del vendedor
Los productos son publicados por:
AM Digital Holdings LLC
Atención al cliente: soporte@saludyequilibrio.site
Las ventas se realizan a través de Digistore24, que actúa como revendedor (ver la sección 8).
3. Naturaleza de los productos
Salvo que la página de venta indique expresamente lo contrario, todos los productos ofrecidos en este sitio son productos digitales (guías, métodos, aplicaciones web y contenidos en formato electrónico). No se envía ningún producto físico.
Las imágenes de los productos (mockups de libros, guías o pantallas) son solo ilustrativas.
4. Productos digitales
Los productos digitales se consultan en línea desde el área de miembros. Para usarlos se necesita un dispositivo compatible (computadora, tablet o celular) y conexión a internet. Es responsabilidad del cliente verificar que cuenta con el equipo necesario.
5. Proceso de compra
Para hacer un pedido, el cliente:
- hace clic en el botón de compra de la página de venta;
- es redirigido a la página de pago segura de Digistore24;
- completa los datos solicitados y confirma el pago;
- recibe la confirmación del pedido y accede a su área de miembros con el email de la compra.
Después de un pedido pueden ofrecerse ofertas complementarias opcionales. Solo se agregan al pedido si el cliente las acepta expresamente haciendo clic en el botón de aceptación correspondiente.
6. Precios
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) en las páginas de venta. Se aplica el precio vigente al momento del pedido. El importe total, con los impuestos que correspondan según el país del cliente, se muestra en la página de pago antes de confirmar el pedido. El banco emisor de la tarjeta puede aplicar una conversión de moneda o cargos propios.
Salvo indicación en contrario, los productos se venden en un pago único, sin suscripción.
7. Pago
El pago se realiza al momento del pedido, con los medios de pago disponibles en la página de pago segura de Digistore24.
El cargo correspondiente a tu compra lo realiza Digistore24 y puede aparecer con el nombre «Digistore24» en el resumen de tu tarjeta.
8. Digistore24
El procesamiento de pedidos y pagos está a cargo de Digistore24, que actúa como revendedor de los productos. Por eso, Digistore24 es la contraparte del cliente en la operación de venta y emite los comprobantes de pago. Los términos y condiciones de Digistore24 también se aplican a la transacción y pueden consultarse en la página de pago y en el sitio de Digistore24.
9. Acceso al producto
Una vez confirmado el pago, el cliente accede a los productos comprados desde su área de miembros, ingresando con el email que usó en la compra. También recibe la información del pedido en ese email. Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección sea correcta y revisar la carpeta de correo no deseado.
Cada cliente accede únicamente a los productos que compró.
10. Entrega digital
La entrega es exclusivamente electrónica y, en general, inmediata tras la confirmación del pago. No hay costos de envío. Si el cliente no puede acceder, debe escribir al soporte a soporte@saludyequilibrio.site.
11. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar datos correctos al hacer su pedido, a mantener la confidencialidad de su acceso y a usar los productos de acuerdo con estos Términos y la legislación vigente.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos (textos, imágenes, métodos, estructura y diseño) están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de AM Digital Holdings LLC o de sus titulares. Queda prohibida su reproducción, difusión, reventa o puesta a disposición, total o parcial, sin autorización previa por escrito.
13. Uso personal
La compra de un producto otorga al cliente un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible. El cliente no puede compartir su acceso ni transmitir, revender o publicar todo o parte del contenido.
14. Atención al cliente
Para cualquier consulta sobre un pedido, el acceso a un producto o su uso, el cliente puede escribir al soporte a soporte@saludyequilibrio.site, preferentemente desde el email de la compra e indicando su número de pedido.
15. Política de reembolso / garantía
Las condiciones de reembolso y garantía de cada producto son las que se indican en la página de venta y en la página de pago al momento de la compra.
Para pedir un reembolso dentro de esas condiciones, el cliente puede escribir a nuestro soporte a soporte@saludyequilibrio.site o hacer el pedido directamente a Digistore24, que gestiona los reembolsos como revendedor.
Cuando la legislación aplicable prevé un derecho de arrepentimiento para contenidos digitales, este se ejerce en las condiciones y con los límites que establece la ley.
16. Limitación de responsabilidad
AM Digital Holdings LLC procura ofrecer contenidos cuidados y actualizados, sin garantizar que sean exhaustivos. Los productos tienen fines informativos y educativos. AM Digital Holdings LLC no será responsable por el uso inadecuado de los contenidos, por la falta de disponibilidad temporal debida a causas técnicas ni por daños indirectos, dentro de los límites que permite la ley.
17. Información sobre bienestar
Los productos ofrecidos tratan sobre rutinas, hábitos, recetas de cocina y consejos generales de bienestar. No son un tratamiento, ni un dispositivo médico, ni un programa de atención personalizado. Los resultados y percepciones pueden variar de una persona a otra y no están garantizados.
18. No reemplaza el consejo médico profesional
La información de nuestros productos no reemplaza en ningún caso el consejo, el diagnóstico ni el tratamiento de un médico o profesional de la salud calificado. Antes de cambiar tu alimentación, tu actividad física o tus hábitos —en especial si tienes diabetes u otra condición de salud, tomas medicación, estás embarazada o amamantando— consulta a un profesional de la salud. No suspendas ni modifiques ninguna medicación sin indicación médica.
19. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. A cada pedido se le aplican los Términos vigentes en la fecha en que se realizó.
20. Contacto
AM Digital Holdings LLC
Atención al cliente: soporte@saludyequilibrio.site
También puedes usar nuestra página de Contacto.